Termini e Condizioni

1. Identificazione del Venditore

In conformità all'art. 5 del D.Lgs. 70/2003 (recepimento della Direttiva E-Commerce) e all'art. 49 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il venditore è:

2. Ambito dei Servizi

MG Racing Group S.r.l offre attraverso il sito www.mgracingonline.com:

• Shop online (E-commerce): vendita di motocicli, scooter, accessori, abbigliamento e ricambi.
• Noleggio Scooter: servizio di noleggio scooter nel territorio del Salento.
• Officina: informazioni sui servizi di manutenzione e riparazione.

3. Registrazione dell'Account

• Per acquistare o prenotare è necessario creare un account fornendo email, password e dati anagrafici.
• L'utente garantisce che le informazioni fornite sono veritiere, accurate e aggiornate.
• L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di tutte le attività effettuate tramite il proprio account.
• In caso di accesso non autorizzato, l'utente deve notificare immediatamente MG Racing Group S.r.l a info@mgracingonline.com.
• I servizi sono destinati esclusivamente a persone fisiche o giuridiche di età uguale o superiore a 18 anni.
• MG Racing Group S.r.l si riserva il diritto di sospendere o eliminare account in caso di violazione dei presenti Termini.

4. Processo d'Ordine e Formazione del Contratto

Il contratto di vendita si perfeziona mediante i seguenti passaggi:

1. Aggiunta dei prodotti al carrello
2. Inserimento di indirizzo di spedizione e dati di contatto
3. Verifica dell'ordine (prodotti, prezzi, costi di spedizione)
4. Pagamento tramite Stripe (carta, Google Pay, Apple Pay)
5. Conferma del pagamento e invio automatico dell'email di conferma d'ordine

Il contratto si considera concluso al momento della ricezione dell'email di conferma d'ordine da parte di MG Racing Group S.r.l.

MG Racing Group S.r.l si riserva il diritto di annullare un ordine in caso di:

• Errori di prezzo sul sito (es. Price erroneously displayed)
• Prodotti non disponibili dopo la conferma dell'ordine
• Sospetto di attività fraudolente

In caso di annullamento da parte di MG Racing Group S.r.l, l'importo sarà rimborsato integralmente entro 14 giorni.

5. Prezzi e Pagamento

• I prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA salvo diversa indicazione.
• I prezzi possono variare; si applica il prezzo indicato al momento dell'ordine.
• I costi di spedizione vengono calcolati e mostrati al momento del checkout.
• Metodi di pagamento accettati: carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express), Google Pay, Apple Pay.
• Il pagamento è elaborato in modo sicuro da Stripe, Inc. (PCI-DSS certificato). MG Racing Group S.r.l non memorizza i dati delle carte.
• Il pagamento deve essere completato integralmente prima della spedizione o della consegna del prodotto.

6. Spedizione e Consegna

• Le spedizioni in Italia avvengono generalmente entro 3–7 giorni lavorativi (stima non garantita).
• I costi di spedizione sono calcolati al checkout in base all'indirizzo e al peso del pacco.
• È disponibile il ritiro in store presso: Via Lecce 276, 73010 Soleto (LE).
• Il numero di tracking viene inviato via email al momento della spedizione.
• La firma potrebbe essere richiesta al momento della consegna.
• Si consiglia di verificare l'integrità del pacco all'arrivo e di segnalare eventuali danni immediatamente.
• MG Racing Group S.r.l non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.

7. Diritto di Recesso (Artt. 52–59 Codice del Consumo)

Come esercitare il recesso

Invia una comunicazione scritta a info@mgracingonline.com indicando:

• Numero d'ordine
• Data dell'ordine
• Prodotti di cui si vuole recedere
• Dati per il rimborso (se diversi da quelli dell'ordine)

Il modulo di recesso standard è disponibile su richiesta o può essere sostituito da qualsiasi dichiarazione esplicita.

Restituzione del prodotto

• I prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
• Condizioni per il reso: prodotto in stato originale, non utilizzato, imballaggio originale integro, etichette e sigilli presenti, accessori inclusi.
• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore di MG Racing Group S.r.l.

Rimborso

• Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
• MG Racing Group S.r.l può trattenere il rimborso fino al ricevimento della merce o fino alla prova della sua rispedizione.

Esclusioni dal diritto di recesso (Art. 59 Cod. Consumo)

Il diritto di recesso non si applica a:

• Prodotti personalizzati o realizzati su misura
• Prodotti sigillati per motivi igienici o sanitari, aperti dopo la consegna
• Beni deperibili o soggetti a rapido deterioramento
• Beni che risultino alterati dopo la consegna

8. Garanzia Legale di Conformità (Artt. 128+ Codice del Consumo)

• Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni dalla data di acquisto.
• Il consumatore deve denunciare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta.
• Per segnalare un difetto: inviare email a info@mgracingonline.com con numero d'ordine e descrizione del problema.
• Rimedi disponibili: riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.
• Nei primi 12 mesi dall'acquisto, il difetto si presume preesistente (onere della prova a carico di MG Racing Group S.r.l). Dopo 12 mesi, l'onere della prova è a carico del cliente.
• Le eventuali garanzie commerciali del produttore integrano (e non sostituiscono) la garanzia legale.

9. Servizio di Noleggio Scooter

Processo di prenotazione

1. Richiesta online tramite il modulo sul sito (account obbligatorio)
2. Conferma disponibilità via email da parte di MG Racing Group S.r.l
3. Firma del contratto di noleggio definitivo al momento del ritiro

Requisiti per il noleggio

• Età minima: 18 anni
• Patente di guida valida: AM per ciclomotori 50cc, A o B per veicoli di maggiore cilindrata
• Documento di identità valido
• Deposito cauzionale (importo comunicato in fase di conferma)

Tariffe e condizioni

• Le tariffe di noleggio sono indicate sul sito per ogni scooter e periodo.
• Assicurazione RCA inclusa nel prezzo.
• Casco omologato fornito gratuitamente.
• Il carburante è escluso: il veicolo deve essere ritirato e riconsegnato a serbatoio pieno.

Condizioni d'uso del veicolo

• Il veicolo deve essere utilizzato in conformità al Codice della Strada italiano.
• È vietato subaffittare o cedere il veicolo a terzi.
• Il locatario è responsabile per i danni causati da uso improprio.
• Incidenti e furti devono essere segnalati immediatamente a MG Racing Group S.r.l e alle autorità competenti.

Cancellazione prenotazione

• Gratuita se effettuata almeno 48 ore prima del ritiro.
• Penale del 50% in caso di cancellazione entro le 48 ore dal ritiro.
• Nessun rimborso per mancato ritiro senza preavviso (no-show).

Restituzione

• Restituzione entro le date e gli orari concordati.
• Serbatoio pieno al momento della restituzione (in caso contrario, costo del rifornimento addebitato al cliente).
• Il veicolo deve essere restituito nelle condizioni originali (normale usura accettata).
• Riconsegna tardiva: supplemento orario comunicato al momento della prenotazione.

Responsabilità per danni e infrazioni

• Franchigia per danni al veicolo: importo comunicato al momento della prenotazione.
• In caso di furto, il locatario è responsabile fino al ricevimento del rapporto di polizia.
• Le sanzioni per infrazioni al Codice della Strada sono a esclusivo carico del conducente.

10. Proprietà Intellettuale

• Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, video, software) sono di proprietà di MG Racing Group S.r.l o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul copyright.
• È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica dei contenuti senza autorizzazione scritta.
• I marchi dei produttori di motocicli e scooter sono di proprietà dei rispettivi titolari.
• Non è consentito il download o l'uso dei contenuti per finalità commerciali senza licenza.

11. Limitazione di Responsabilità

MG Racing Group S.r.l non è responsabile per:

• Danni indiretti, consequenziali o perdita di profitti
• Interruzioni del servizio per manutenzione o problemi tecnici
• Contenuti di siti web di terzi raggiungibili tramite link esterni
• Uso improprio dei prodotti acquistati
• Virus o malware (si raccomanda l'uso di antivirus aggiornati)

La responsabilità di MG Racing Group S.r.l è in ogni caso limitata:

• Per prodotti difettosi: riparazione o sostituzione ai sensi della garanzia legale
• Per errori del sito: correzione tempestiva
• Massimale: valore dell'ordine o del servizio oggetto di contestazione

Forza maggiore: MG Racing Group S.r.l non è responsabile per inadempimento causato da eventi fuori dal proprio controllo (calamità naturali, scioperi, guerre, pandemie, interruzioni di servizi terzi).

12. Condotta dell'Utente

L'utente si impegna a non:

• Violare leggi italiane o internazionali applicabili
• Tentare accessi non autorizzati ai sistemi del sito
• Inviare spam, malware o contenuti dannosi
• Utilizzare il sito per attività fraudolente
• Impersonare altri utenti o fornire false generalità
• Interferire con il funzionamento del sito
• Estrarre dati tramite bot, scraping o tecniche automatizzate

Le violazioni comportano: sospensione o cancellazione dell'account, segnalazione alle autorità competenti, azione per il risarcimento del danno.

13. Risoluzione delle Controversie e Legge Applicabile

• Legge applicabile: Diritto italiano (Codice del Consumo, Codice Civile).
• Foro competente per i consumatori: Tribunale del luogo di residenza o domicilio del consumatore (art. 66-bis Cod. Consumo).
• Foro per professionisti/aziende: Tribunale di Lecce.
• Risoluzione alternativa (ADR): Prima di ricorrere al giudice, è possibile contattare info@mgracingonline.com per una conciliazione amichevole.
• Piattaforma ODR europea (Online Dispute Resolution): https://ec.europa.eu/consumers/odr
• Conciliazione Camera di Commercio: CCIAA di Lecce (per controversie commerciali).
• Clausola di salvaguardia: Se una clausola è dichiarata nulla o inefficace, le restanti rimangono valide.

14. Modifiche ai Termini

• Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
• Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito (indicata in cima alla pagina).
• Per modifiche sostanziali, gli utenti registrati riceveranno una comunicazione via email.
• Il proseguimento dell'utilizzo del sito dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini. In caso di non accettazione, l'utente deve cessare l'utilizzo del sito ed eventualmente cancellare il proprio account.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni: